最简单的观察项目的角度,却被大多数人忽视

写在前面:品牌体现在方方面面。


今年过年不收礼,收礼只收脑白金。这个广告已经说了10多年了。

项目方在白皮书中改变世界,但不管是TO THE MOON,还是TO THE SUN,最终还是要BACK TO THE GROUND。中国话咋说,“你得接地气呀”。嗯,怎么接地气呢?

产品落地就不说了,这不是今天的主题。今天讲的是营销方面。

礼品,营销的重要手段

在各种节日和活动中,赠送周边礼品,是项目方营销的重要手段,周边礼品不仅可以拉近用户和项目方的关系,而且可以随着用户实现自传播。你想啊,你给我送了件衣服,这件衣服“狂拽炫酷吊炸天”,穿上以后回头率老高了,亲人、朋友、同学、同事都问我这件衣服哪里买的,这我怎么舍得洗啊,恨不得天天穿着去大街上溜跶,甚至还会厚着脸皮去问项目方“哎,哥们,能不能再给我件这个衣服呀”。

还有,更重要的一点,现在项目方送周边礼品,会优先选择重要的节点,比如币乎的作者。这样的好处更加显而易见,当币乎作者收到项目方的礼品后,会礼貌性地发一条微文或朋友圈以示感谢。这就是给项目方免费宣传了。像我这样,专门写一篇长文的,这个简直是血赚了(下面将要表扬到的项目方,请注意啦,你懂的,嘿嘿)

对于用户来说,周边礼品也是一个近距离观察项目方的视角。

2018年,我收到过几十种周边礼品,最多的是衣服,感谢各位项目方大大,熊市寒冷,收到你们的短袖T恤后,我感觉自己元气满满哒,冬天也不那么冷啦,哈哈。还有项目方送了暖水壶,明白,就差枸杞了;还有项目方送过手套,本子,笔。TVB一姐说,有项目方给他送过大米,油,衣服五件(从M号到XXXL,一姐果断地穿上了XXXL),周边礼品这事儿,真是只有想不到,没有收不到。

印象好的礼品

在收到的小礼品中,给我印象最好的有这几个(点名表扬,排名不分先后)

MEET.ONE。MEET.ONE的礼盒许多朋友都收到过,其做工之精细,包装之精美,无出其右。礼盒里面有一个U盘、一枚胸针、一支笔、一张手写的寄语。这样简单的几个东西加上精美的包装,就让人感觉到MEET.ONE的用心和高逼格。其中,U盘已经被我随身携带,16G内存,速度贼快,好看又好用。可惜没参加征文活动,不然还能拿一个。

爱糯米。有人抱怨说,爱糯米(原名为DBA)的代币AXON没有使用场景,爱糯米新年出了投资日历,50AXON一个。收到日历之后,其质感远超我想象。从纸张、到排版印刷、再到装帧,都很用心。我之前也做过周边礼品,也曾经自己跑过纸张市场,去打过菲林版,看过师傅现场烫金,做过包装盒。别人看到的是个小小的日历,我看到的是整个工艺流程。

EOS CANNON。EOS CANNON不用多介绍,是国内著名的EOS节点。去年在机缘巧合之下,我参与了@BEAN 的有奖活动,得到了一件EOS CANNON 的T恤,上身之后,发现这件衣服穿着非常舒服,而且还有夜光,简直了。这件衣服成为了我2018年参加线下币圈聚会常穿的衣服,到处到佳能打广告。快一年了,广告费该结一结了。@EOS CANNON

WhaleEx。年前收到了鲸交所的茶叶,这是2018年我收到的最土豪的礼品,WhaleEx 果然壕气冲天。茶叶礼盒中有四款茶叶,包装精美,很有档次,这也是我2018年收到的唯一敢转送给别人的礼品,于是我过年期间带去送给了丈母娘,丈母娘很喜欢。感谢@赵翼 。

其他的,ONT本体的T恤,贝克链的T恤,Carblock的卫衣等等,感觉都还可以。

印象差的礼品

同样,我也收到过一些印象很差的礼品。(除了已经归零的ICST,其他项目就不提名字了,自己默默反省吧)

ICST。我曾经参与征文获到过两件ICST的T恤。两件是因为工作人员疏忽,奖品一直没有寄出,过了很长一段时间后,给我补发的,为了表达歉意,就给我发了两件。其实这件事情就能看出来ICST的运营并不好,只是当时没注意了。嗯,说衣服。ICST的T恤是纯棉的短袖T恤,本来这种T恤纪念衫是最好做的,但是ICST硬是把T恤做出了抹布感。主要原因在于这几个方面,一是面料比较差;二是图案设计很差,差不是说不美观,主要是不合理,一块很大的LOGO在正中央;三是涂料印花,中央大LOGO+不透气的涂料印花,你可以想象夏天贴着一大块胶布在胸前的感受。

类似的T恤衫收到过好几件,这里顺便给所有项目方大大提提意见,下次做T恤衫纪念品,别再做“大LOGO+涂料印花”了,特别是胸前全覆盖的这种,这简直是被拉黑扔垃圾筒的王炸组合。别被瞎忽悠,去找找喷墨印花的代工厂,或者试试新型的3D打印,精美透气有逼格,非常适合小批量订做,有意者可私聊。承接……哈哈。

大礼包。去年还收到过一个价格数百元的周边礼品套装,里面有衣服,杯子,U盘,充电宝等等等等。我当时在外面出差了好几天,问另一半有没有收到礼品。她说收到了,“感觉像一堆垃圾”。我回家后一看,果然看着都比较一般。我只能说,项目方很会过日子。

TO项目方

一个礼品好不好,判断地标准很简单:用户收到后会不会有惊喜,会不会惊喜地发朋友圈(真心的,而不是因为有二次奖励或者礼节性的),会不会想着把礼品转送给亲人朋友。

我也做过周边礼品,做好礼品其实也简单,几个TIPS供参考:

1、专人负责,领导重视。送样,跟踪,反馈,一个都不能含糊。不要找个人随便找个代工厂就把这事给办了。

2、做十个,不如做好一个。比如,我不想要你送我一大堆很LOW的产品,看着有10几种,但我一个都不好意思拿出去用。我更希望你送我一个非常非常非常精美的礼品。

因为呀——做礼品的态度,就是你们做项目的态度。项目方的品牌效应,方方面面,时时刻刻都在体现。

很感谢各位项目方在熊市送来温暖,项目方送周边礼品,本来是好事(你看,我2019年就不用买短袖了),不要做成给自己减分的事情。

2019年,很可能会继续熊下去,我知道各位项目方大大也很难,礼品的事嘛,就不要啊,不要停,不要停啊,哈哈哈。熊市漫漫,你我共陪伴。

最后,在文中提到的项目方,请遵守秩序,对号入座。有意向再送礼品的,请排队登记,暂时没想好送什么的,嘿嘿,其实大米和食用油我也缺。

最后

项目方做礼品的水平,是一个最简单却无人提及的观察项目的角度。

再推而广之,可以看看他们做的事,比如举办的活动,发过的微博。

而推而广之,可以看看他们团队的氛围和性格。

因为,

品牌,无时无刻都在传播,是正面传播,还是负面传播,取决于项目方自己。

任何一次与用户的沟通机会都值得被珍惜。

金杯银杯,不如用户的口碑。


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